Impacto del entrenamiento a equipos de dirección en la provincia de Santiago de Cuba

Isolina Sanchez Jacas, Zaida Espino La O, Omitsu Aguero Sanchez

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Resumen

Introducción: el entrenamiento es una figura académica del posgrado, utilizada en el sistema de preparación y superación de los directivos.

Objetivo: evaluar el impacto del entrenamiento a equipos de dirección de la provincia de Santiago de Cuba, luego de 2 años de realizado.

Métodos: se realizó una investigación en sistemas y servicios de salud, cuya muestra se seleccionó por conveniencia y consistió en 120 cuadros y reservas, quienes cursaron el entrenamiento y se mantenían en el cargo o fueron promovidos a otro durante ese período.  A tales efectos se utilizó la metodología establecida por la Escuela Nacional de Salud Pública, y se trazaron criterios, indicadores y estándares a partir de las temáticas de algunas habilidades que fueron impartidas en el entrenamiento.  Asimismo se aplicaron encuestas a los entrenados y a sus colaboradores y se efectuó una revisión documental.

Resultados: en la serie predominaron los directivos del grupo etario de 41-55 años y del sexo femenino; de igual modo, más de la tercera parte de los directivos presentaban de 1-3 años en el cargo y otra cantidad similar, más de 6 años.  Los médicos representaron la profesión más frecuente (46,0 %), cuya mayoría (60,0 %) provenía de la reserva o había sido promovida de otros cargos.  Al triangular los datos, el criterio “reunión”, con los subcriterios “tiempo de duración”, “el no nombramiento de un facilitador” y “la presencia del directivo no era necesaria”, fueron los de mayor desviación con el estándar trazado.

Conclusiones: la evaluación resultó inadecuada, pues 82,6 % de los criterios y 81,1 % de los subcriterios obtuvieron calificación de inadecuada.

Palabras clave

capacitación a directivos, evaluación de capacitación, investigación en sistemas y servicios de salud.

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